Allgemeine Geschäftsbedingungen

PROSURF MOROCCO

Pro Surf Morocco – Imsouane

Zahlung

• Um Ihre Buchung im Pro Surf Camp zu bestätigen, muss die volle Zahlung oder eine Anzahlung für die erforderlichen Leistungen geleistet werden.
• Zahlungsdetails (einschließlich PayPal-Informationen) werden in der Bestätigungs-E-Mail bereitgestellt, nachdem Sie das Buchungsformular auf unserer Website ausgefüllt haben.
• Die Buchung ist erst gültig, wenn der erforderliche Betrag auf unser Bankkonto überwiesen wurde und Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Buchungsdetails erhalten haben.
• Wir akzeptieren nur Barzahlung.

Bedingungen

• Alle persönlichen Daten müssen im Anmeldeformular angegeben werden.
• Das Mindestalter für Teilnehmer beträgt 18 Jahre, es sei denn, sie reisen mit einem Erwachsenen.
• Pro Surf Camp behält sich das Recht vor, Änderungen vorzunehmen, falls notwendig, jedoch nur, wenn wesentliche Dienstleistungen nicht betroffen sind oder aufgrund unvorhersehbarer und unkontrollierbarer Umstände.
• Änderungen der Buchungen hängen von der Verfügbarkeit ab und können einen Aufpreis basierend auf neuen Terminen oder Inklusivleistungen erfordern. Eventuelle Preisunterschiede müssen entsprechend ausgeglichen werden.
• Während Ihres Aufenthalts aufgenommene Bilder können zu Werbezwecken verwendet werden (z. B. Webseite, Flyer, Broschüren, soziale Medien).
• Gäste müssen körperlich fit und schwimmfähig sein. Medizinische Bedingungen (Allergien, Behinderungen, gesundheitliche Probleme etc.) müssen uns im Voraus mitgeteilt werden.
• Transferdienste sind abhängig von der Verfügbarkeit und sollten bei der Buchung oder so früh wie möglich angefragt werden. Der Preis für den Transfer pro Strecke gilt pro Person und muss zusammen mit der Buchung bezahlt werden.
• Jeder Gast ist für die von ihm genutzte Surfausrüstung verantwortlich. Im Falle von Verlust oder erheblichem Schaden durch unsachgemäße Nutzung muss der Gast die Ausrüstung ersetzen oder bezahlen, die dann sein Eigentum wird.
• Ausflüge und Touren sind nicht im Camp-Preis enthalten. Sie unterliegen der Verfügbarkeit und einer Mindestteilnehmerzahl. Werden diese Bedingungen nicht erfüllt, kann die Tour abgesagt werden.
• Für Buchungen über unsere Buchungsabteilung wird eine Verwaltungsgebühr von 5 € erhoben. Diese Gebühr entfällt bei direkten Buchungen über unsere Webseite.

Stornierungen

• Stornierungen sind ab dem Tag gültig, an dem wir die Anfrage erhalten.
• Eine Anzahlung von 100 € ist im Voraus via PayPal erforderlich. Der Restbetrag ist bei Ankunft zu zahlen.
• Es erfolgt keine Rückerstattung, wenn ein Gast am Ankunftstag oder während des Aufenthalts abreist. Der Gast trägt die volle Verantwortung für diese Entscheidung.
• Sollte ein Gast wegen eines Notfalls, Flugausfalls oder verpasstem Flug abreisen müssen, kann die Anzahlung für einen zukünftigen Aufenthalt für die gleiche Anzahl an Nächten verwendet oder einer zukünftigen Buchung hinzugefügt werden, vorbehaltlich der Verfügbarkeit.

Verantwortlichkeiten

• Pro Surf Camp übernimmt keine Verantwortung oder Rückerstattung für Vorfälle während des Aufenthalts eines Gastes.
• Alle Gäste müssen vor der Reise eine gültige Reiseversicherung haben.
• Gäste müssen etwaige Serviceprobleme sofort dem Camp-Manager per WhatsApp melden, damit wir das Problem so schnell wie möglich lösen können.

Verhalten & Vorschriften

• Gäste müssen den Anweisungen des Personals folgen und die Camp-Regeln einhalten.
• Verantwortungsloses Verhalten kann nach vorheriger Warnung zum Ausschluss von Surfkursen oder anderen notwendigen Maßnahmen führen.

Versicherung

Für medizinische Hilfe während Ihres Aufenthalts im Pro Surf Camp müssen Sie haben:
• Eine gültige Krankenversicherungskarte und Versicherung (oder)
• Eine abgeschlossene Reiseversicherung