FAQ FR
PROSURF IMSOUANEFrequently Asked Questions !
Les détenteurs de passeports de l’UE, des États-Unis, d’Australie et de Nouvelle-Zélande, avec un passeport valide au moins 6 mois après votre date de retour, n’ont pas besoin de visa pour entrer au Maroc à des fins touristiques. Si vous avez un passeport hors UE, nous vous recommandons vivement de vérifier auprès de l’ambassade marocaine la plus proche.
L’indicatif international pour le Maroc est +212, mais avec une carte SIM européenne, nous recommandons d’utiliser des appels en ligne, par exemple via WhatsApp.
Le Maroc est un pays musulman libéral. Hommes et femmes peuvent porter shorts et t-shirts. Maillots et bikinis sont de rigueur à la plage, mais la nudité est interdite. Soyez respectueux et discrets en vous changeant. Les femmes devraient éviter les tenues trop révélatrices en ville. Les hommes sont invités à couvrir le torse en rue ou en voiture. Il peut faire froid la nuit, surtout en hiver, donc apportez des vêtements chauds.
Nous préférons que les clients paient leur acompte via PayPal. Le reste du paiement doit être effectué en espèces à votre arrivée.
Le Maroc est desservi par des vols directs depuis les principaux aéroports européens et britanniques. Le vol vers Agadir ou Essaouira dure entre 2 et 4 heures. Depuis l’aéroport international Agadir Al Massira, le trajet en voiture est de 2h30, depuis l’aéroport Essaouira Mogador, c’est 1h30.
Nous organisons un taxi qui vous prendra à l’aéroport d’Agadir ou Essaouira jusqu’au camp de surf, inclus dans le prix du forfait. Pour un court séjour, un taxi peut être organisé mais non inclus (70€ l’aller).
Si vous arrivez à l’aéroport de Marrakech Menara (RAK), le transfert direct coûte 150€. Vous pouvez aussi prendre un bus jusqu’à Essaouira ou Agadir où nous viendrons vous chercher.
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Pour louer une voiture, vous devez avoir un permis de conduire européen valide et en possession depuis au moins un an. La loi oblige à avoir toujours permis et documents de location sur soi. La ceinture est obligatoire. L’usage du téléphone au volant est interdit et sanctionné. Des contrôles de police sont fréquents. La conduite se fait à droite. Les routes principales sont récentes mais souvent étroites et parfois accidentées, surtout après la pluie.
Des serviettes de bain sont disponibles dans le camp et les hébergements, mais pas les serviettes de plage. Vous devrez apporter vos propres serviettes de plage.
Merci de nous informer à l’avance de vos besoins spécifiques, nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire.
Nous proposons de nombreuses planches à louer (softboards, planches en époxy et polyester). Faites-nous part de vos souhaits. Nous louons aussi des combinaisons.
Entre Essaouira et Agadir, dans le village de pêcheurs Imsouane. À 100 km des deux villes, 2h30 depuis l’aéroport d’Agadir Al Massira, 1h30 depuis Essaouira Mogador.
Les enfants de tout âge sont les bienvenus, mais nous ne disposons pas de structures spécialisées pour la garde d’enfants.
L’eau du robinet est correcte pour se laver et se brosser les dents, mais nous ne recommandons pas d’en boire en grande quantité. L’eau minérale en bouteille est bon marché (5 Dirhams) et disponible partout.
L’alcool est interdit aux musulmans, et il n’est pas vendu à Imsouane, mais il est disponible à Agadir dans certains magasins. La vente s’arrête à 20h. Quelques bars à Imsouane servent des boissons alcoolisées.
Plus de 300 jours de soleil par an. Novembre à février, petites chances de pluie, mais excellentes vagues d’hiver. Avril à octobre, temps chaud avec petites à moyennes vagues, idéal pour débutants. Température de l’eau : 16-20 °C en hiver, environ 20 °C en été. Nous recommandons une combinaison 3/2 mm en hiver, shorty possible en été.
Serviette de plage, stylo (pour formulaires d’arrivée/départ), maillot, crème solaire (30+, 50+ recommandée pour le surf), lunettes de soleil, tongs, sac de plage, sac plastique (pour combi mouillée), vêtements chauds pour la nuit ou après surf.
Libre à vous. Vous pouvez dîner au camp et vous reposer ou prendre un thé à la menthe au village et découvrir la vie locale.
Le Maroc est en GMT (Casablanca).
Langue officielle : arabe. Le français est largement parlé. En villages, le berbère (Tamazight) est aussi utilisé. Dans les zones touristiques, l’anglais est courant. Notre équipe parle arabe, anglais, français, allemand et tamazight.
La monnaie marocaine est le Dirham (environ 11 DH pour 1 €). Le change est souvent plus avantageux au Maroc. Vous trouverez des bureaux de change et distributeurs à l’aéroport, Agadir et Essaouira. Pas de distributeur à Imsouane, le plus proche est à 30 minutes en voiture à Tamri Beach. Les chèques de voyage ne sont pas recommandés.
Le Maroc utilise du 220 volts avec prises européennes à deux broches rondes. Apportez un adaptateur si nécessaire.
Vous devez avoir une assurance voyage complète avant votre départ. Pro Surf Imsouane Villa décline toute responsabilité pour pertes, vols, dommages ou blessures. En cas de casse de matériel, vous devez le remplacer ou payer son coût. Nous proposons une assurance pour le matériel à 25€/semaine.
Aucune vaccination obligatoire ni traitement anti-paludisme nécessaire. Nous avons un kit de premiers secours et du personnel formé. En cas d’urgence, des hôpitaux se trouvent à Agadir. Les soins sont payants, pensez à votre assurance. Les pharmacies sont nombreuses et bien approvisionnées.
Le wifi est gratuit dans les hébergements. Certains cafés et restaurants offrent aussi du wifi gratuit.
Non. Vous pouvez arriver n’importe quel jour si vous avez réservé un forfait d’une semaine (surf et B&B). Le taxi depuis l’aéroport est inclus. Pour un court séjour, le taxi est possible mais non inclus.
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